人脈の赤本 成長と成功につながる6.5の金言 | |
月沢 李歌子
日経BP社 2008-11-13 おすすめ平均 |
ジェフリー・ギトマーの「人脈の赤本 成長と成功につながる6.5の金言」を読みました。
まさに赤本といった感じで、「何故人脈が必要なのか」といった議論はほぼすっ飛ばして、人脈を築くためには何が必要なのか、何をしなければならないのか、といったことがひたすら書かれています。
洋書(翻訳書)に多いことなのですが、内容がMECEになっていなく、同じことが何度も出てきます。
また、話が前後する場面もあり、人によっては読後に漠然としたイメージが残るかもしれません。
ただ、内容は真っ当ですし、他の人脈本にはないようなノウハウやアイデアも多いです。
著者がセールスマンと言うこともあり、どちらかというと営業の方向けというのも特徴です。
今年はこれまでに4冊の人脈本を読みましたが、「そもそも何故人脈なのか」という人には本田直之さんの「レバレッジ人脈術」など、他の本をお勧めします。
そこはもうクリアしていて、「どうやって相手に価値を与えることができるのかを知りたい」「具体的、実践的なアイデアやノウハウがもっと知りたい」と言う方には、断然本書がお勧めです。
人脈本はこれで5冊目ということで、私もそろそろ自分なりの「人脈作りのフレームワーク」を構築してみようと思いました。
1.入り口(人と出会うor知り合うきっかけの場)
↓
2.導入(出会った人、知り合った人に自分をより知ってもらうための仕組み)
↓
3.熟成(相手に価値を提供する仕組み)
↓
4.成果(マインドの合う仲間を築く、顧客を紹介してもらう、仕事をもらう、友人を増やすなど等)
といった具合に、人脈作りの入り口から自分が望む成果まで、一段ずつ階段を上っていくようなイメージで仕組み化してしまえば、
●どこの部分がボトルネックになっているのか
●どこを改善したいのか
●新しいアイデアをどこに当てはめるのか
を整理するのが非常に簡単になりそうですね。
まずは自分がどんな成果を望んでいるのかを明確にして、そのために各ステップで何をすればいいのか、近々マインドマップでまとめてみようと思います(たぶん公開はしませんが)。
そういえば著者のジェフリー・ギトマーさん、以前読んだ「セールス・バイブル」の著者だったのですね。
「セールス・バイブル」は今まで読んだ営業本の中ではダントツで一番面白かったです。
本書も同様に面白かったので、
営業の赤本 売り続けるための12.5原則
作者: ジェフリー・ギトマー, 川井かおる, 月沢李歌子
出版社/メーカー: 日経BP社
発売日: 2006/10/26
メディア: 単行本(ソフトカバー)
営業の赤本・一問一答 儲けにつながる99.5の教え
作者: ジェフリー・ギトマー, 月沢李歌子
出版社/メーカー: 日経BP社
発売日: 2007/12/13
メディア: 単行本(ソフトカバー)
の2冊も読んでみようと思いました。
以下、私用メモ
つながりを作るのはどこでもできる。そうした場所へ、意識的に、十分な準備をしてから行く
●リスクを負わなければ人とのつながりは作れない
●成功の90%は準備万端であること
●目的のみを追求しない、まずは友人になる
●自分に関心を示して欲しいと思う前に、まずは相手に関心を示す
●価値を提供する
● なにを求めるか
・人脈を作って何を得たいか?
・誰とつながりを作るのか?
・どのくらいの時間を費やすのか?
・1週間で何人と出会うのか?
● 固く・豊かな友情を作る
・価値を与える
・目標を達成し、自信をつける
・知識を得る、お客様について知る
・答えを用意する、情報源になる
● 価値ある人として知ってもらうための技術
1.出版物に掲載してもらう
2.本を出版する
3.公の場で話す
4.インターネットを利用して価値を提供する(メールマガジンの顧客リストは、最も価値のある資産)
5.所属する団体では積極的に活動する(知識があれば講習会を開く)
6.外見で他の人より目立つ
7.ウェブサイトでさらに多くの情報を提供する
8.毎日使うツールも工夫する(留守電メッセージ、名刺)
9.他の人に売ってもらう(推薦の言葉)
記憶に残ることをすれば、人とのつながりは作りやすい
契約を済ませたばかりでまだ成果をだしていないのに、他のお客様に紹介してほしいと頼むのは最悪のやり方だ。紹介を頼むのは、お客様に価値を提供してからにすべきである。
お客様をもっと紹介してもらうには、もっとたくさんお客様を紹介すればいい
● 「関係」を築くことを基本姿勢とする
・自分が誰よりもすぐれた仕事をすると確信する
・お客様の記憶に残るやり方で契約をもらう
・約束したとおりに納品する
・すぐれたアフターサービスを提供する
・お客様のビジネスが成功するよう喜んで力を貸す
・お客様に好かれ、敬意を払ってもらっている
・地域社会に進んで貢献している
人脈の赤本 成長と成功につながる6.5の金言 | |
月沢 李歌子
日経BP社 2008-11-13 おすすめ平均 |